物業(yè)客服收費員

崗位職責：
負責物業(yè)各項費用的收取工作，包括物業(yè)費、車位費等，確保費用收繳準確無誤。與業(yè)主保持良好溝通，解答關于費用的疑問，處理欠費催繳事宜。做好收費記錄的整理與歸檔，協(xié)助財務人員進行賬目核對。
任職要求：
具備良好的服務意識和溝通能力，有耐心、親和力強。熟悉辦公軟件操作，能準確記錄數(shù)據(jù)。工作認真負責，有較強的責任心和原則性。有一定的抗壓能力，能應對業(yè)主的不同態(tài)度和問題。
身體健康、無犯罪記錄，有物業(yè)經(jīng)驗、接受退休的。