工單處理員（五險(xiǎn)+包?。?/h1>

1、負(fù)責(zé)主動(dòng)外呼客戶解決派件異常問題；
2、受理客戶反映的非一次性可解決問題，并及時(shí)將需要處理信息以工單形式流轉(zhuǎn)至高級(jí)客服代表處理；
3、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、中專/高中及以上學(xué)歷，所學(xué)專業(yè)不限
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳，有較強(qiáng)理解能力語言、文字表達(dá)能力；
3、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及電腦操作打字速度不低于40字/分鐘。
工作時(shí)間：8:30-17:30/13:00-22:00排班
報(bào)酬福利：
1、保底工資3200元，餐費(fèi)補(bǔ)貼240元/月。計(jì)提工資3000-8000元，多勞多得；
2、入職即繳納五險(xiǎn)：醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、**保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)；
3、月休6-8天，法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、病假、婚假、工傷假、事假等假期一應(yīng)俱全；
4、開工利是、婦**節(jié)福利、端午節(jié)福利、中秋節(jié)福利、員工生日禮物、員工活動(dòng)福利、住院探望福利。