工單處理員（五險+包?。?/h1>

3000~8000元/月
刷新于：2024-10-24
五險 包住 餐補(bǔ) 節(jié)日禮金

全職 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限

招10人（截止日期：2025-03-19）

鹽城市 / 鹽都區(qū)（江蘇省鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路鹽城順豐呼叫中心）

180******09顯示號碼

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投遞簡歷

職位描述

1、負(fù)責(zé)主動外呼客戶解決派件異常問題；
2、受理客戶反映的非一次性可解決問題，并及時將需要處理信息以工單形式流轉(zhuǎn)至高級客服代表處理；
3、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、中專/高中及以上學(xué)歷，所學(xué)專業(yè)不限
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳，有較強(qiáng)理解能力語言、文字表達(dá)能力；
3、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及電腦操作打字速度不低于40字/分鐘。
工作時間：8:30-17:30/13:00-22:00排班
報酬福利：
1、保底工資3200元，餐費(fèi)補(bǔ)貼240元/月。計提工資3000-8000元，多勞多得；
2、入職即繳納五險：醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、**保險、工傷保險、失業(yè)保險；
3、月休6-8天，法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、病假、婚假、工傷假、事假等假期一應(yīng)俱全；
4、開工利是、婦**節(jié)福利、端午節(jié)福利、中秋節(jié)福利、員工生日禮物、員工活動福利、住院探望福利。
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公司簡介

江蘇順豐通訊服務(wù)有限公司為順豐速運(yùn)集團(tuán)在華東地區(qū)設(shè)立的規(guī)模**的綜合服務(wù)中心，主要功能集呼叫、電銷、輸單、審單于一體，下設(shè)熱線客服、網(wǎng)上客服、工單處理、數(shù)據(jù)錄入、信息審核幾個個業(yè)務(wù)部門。

公司地址

江蘇省鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路鹽城順豐呼叫中心
  • 行業(yè)交通/運(yùn)輸/物流
  • 性質(zhì)上市公司
  • 規(guī)模1000-9999人
  • 地區(qū)鹽城市 / 鹽都區(qū)